Πολιτική Απορρήτου – Era-On

Τελευταία ενημέρωση: 4 Φεβρουαρίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενημερώνει τους χρήστες της πλατφόρμας Era-On σχετικά με τον τρόπο που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, προστατεύουμε και κοινοποιούμε τα προσωπικά τους δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η Ατομική Επιχείρηση Era-On.

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Προστασίας Δεδομένων στο email: privacy@era-on.gr.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

Η Era-On συλλέγει και επεξεργάζεται τα παρακάτω δεδομένα:

• Δεδομένα εγγραφής και ταυτότητας χρήστη: Ονοματεπώνυμο, email, στοιχεία πληρωμών, username, κωδικοί πρόσβασης.
• Δεδομένα δραστηριότητας: Χρήση της πλατφόρμας, επισκέψεις, προφίλ, συνδρομές, αλληλεπιδράσεις με scouts και ομάδες.
• Τεχνικά δεδομένα: IP, τύπος συσκευής, browser, λειτουργικό, logs, cookies (βλ. ξεχωριστή ενότητα Cookies).
• Προαιρετικά δεδομένα χρήστη: Φωτογραφίες, βίντεο, βιογραφικά στοιχεία, preferences scouting, περιεχόμενο που ανεβάζει ο χρήστης.

3. Νομική βάση επεξεργασίας

Τα δεδομένα επεξεργάζονται βάσει:

• Συγκατάθεσης: για marketing, newsletter, cookies τρίτων, ανάλυση στατιστικών.
• Εκτέλεσης σύμβασης: για παροχή υπηρεσιών, συνδρομές και πληρωμές μέσω Stripe.
• Νόμιμου συμφέροντος: για βελτίωση της πλατφόρμας, ασφάλεια, πρόληψη απάτης, τεχνική υποστήριξη.

Η Era-On δεν επεξεργάζεται δεδομένα για σκοπούς που δεν σχετίζονται με την πλατφόρμα χωρίς τη συγκατάθεση του χρήστη.

4. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Τα προσωπικά δεδομένα κοινοποιούνται μόνο σε:

• Πάροχοι πληρωμών: Stripe (μόνο για την ολοκλήρωση συνδρομών και συναλλαγών).
• Cloud & hosting providers: για ασφαλή αποθήκευση δεδομένων.
• Analytics providers: π.χ. Google Analytics, μόνο με συγκατάθεση χρηστών.

Η Era-On δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για marketing ή διαφημίσεις.

5. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Η χρήση cookies και άλλων τεχνολογιών παρακολούθησης περιγράφεται στην Ξεχωριστή Ενότητα Cookies του ιστότοπου.

Οι χρήστες μπορούν να δώσουν ή να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους οποιαδήποτε στιγμή.

6. Δικαιώματα χρηστών

Κάθε χρήστης έχει τα δικαιώματα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε.
• Διόρθωσης ή ενημέρωσης των δεδομένων.
• Διαγραφής ή ανωνυμοποίησης των δεδομένων (“Right to be forgotten”).
• Περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων (“restriction”).
• Φορητότητας δεδομένων (“data portability”).
• Αντίρρησης στην επεξεργασία για νόμιμο συμφέρον ή marketing.
• Ανάκλησης συγκατάθεσης για συγκεκριμένη χρήση, π.χ. marketing, cookies τρίτων.
• Υποβολής παραπόνου στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Τα αιτήματα μπορούν να υποβληθούν στο privacy@era-on.gr. Η απάντηση παρέχεται εντός ενός (1) μήνα.

7. Διατήρηση δεδομένων

Τα δεδομένα διατηρούνται όσο χρειάζεται για τους σκοπούς τους ή σύμφωνα με νομικές υποχρεώσεις:

• Συναλλαγές & συνδρομές: έως 5 χρόνια
• Προφίλ χρήστη: έως 3 χρόνια από τελευταία δραστηριότητα
• Logs & τεχνικά δεδομένα: έως 1 χρόνο
• Backup δεδομένα: έως 3 χρόνια (ανώνυμα/κρυπτογραφημένα)

8. Ασφάλεια δεδομένων

Η Era-On εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για προστασία δεδομένων, μεταξύ άλλων:

• Κρυπτογράφηση (TLS/HTTPS)
• Firewalls και access control
• Τακτικούς ελέγχους και audits
• Διαχείριση πρόσβασης μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, οι χρήστες θα ενημερωθούν εντός 72 ωρών.

9. Περιεχόμενο χρηστών

Ο χρήστης διατηρεί τα δικαιώματα επί του περιεχομένου που ανεβάζει (φωτογραφίες, βίντεο, στατιστικά).

Με την ανάρτηση, δίνει άδεια στην Era-On να το χρησιμοποιεί για:

• Εμφάνιση προφίλ στους scouts/ομάδες
• Ανώνυμη στατιστική ανάλυση και βελτίωση πλατφόρμας

Η Era-On δεν χρησιμοποιεί περιεχόμενο χρηστών για εμπορική εκμετάλλευση χωρίς ρητή συγκατάθεση.

10. Διασυνοριακή μεταφορά δεδομένων

Σε περίπτωση που τα δεδομένα αποθηκευτούν ή επεξεργαστούν εκτός ΕΕ, η Era-On διασφαλίζει ότι υπάρχει ισοδύναμο επίπεδο προστασίας σύμφωνα με τον GDPR, π.χ. μέσω τυποποιημένων συμβατικών ρητρών.

11. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Η Πολιτική μπορεί να ενημερώνεται ανά πάσα στιγμή. Οι χρήστες θα ειδοποιούνται μέσω email ή banner για σημαντικές αλλαγές. Η συνέχιση χρήσης της πλατφόρμας μετά την ενημέρωση συνιστά αποδοχή των νέων όρων.